客户服务

Bernina建议:当您的珠宝佩戴超过6个月,请您将其带回Bernina专卖店。我们会安排专业团队为您的珠宝做清洗保养,使其保持完美的光泽。


Bernina珠宝均由黃金、铂金等貴金属镶嵌珍稀彩色宝石制作而成。因此,它们更需要您特别的呵护:


1、大部分珠宝首饰,无论贵金属部分还是宝石部分都存在硬度上的差异。因此,建议您在佩戴之余,将其单独收藏在质地柔软的珠宝盒或者珠宝收藏袋内,避免珠宝首饰之间相互碰撞、刻划,产生划痕及磨损;


2、所有的珠宝均建议定期清洗,从而保持其最佳的光泽。避免珠宝与香水、化妆品及家用化学品等酸性、碱性物质接触;


3、当您从事剧烈的体育运动时,请勿佩戴您的珠宝首饰,尽可能避免其与坚硬的物体发生碰撞。


您可以通过Bernina网站了解国际标准指环尺码对照体系。


由于每一件珠宝首饰款式设计的不同,此表中不同尺码体系间的对照数据,仅供您参考。


针对您所选购的Bernina珠宝指环尺码确定及变更的具体事宜,请咨询专卖店内工作人员。



此项服务针对戒指、项链、手链及手镯。Bernina珠宝的部分产品由于设计的独特性不能调整尺寸。因此,如果您所购买的Bernina珠宝需要调整尺寸,请具体咨询专卖店内工作人员。


此项服务仅针对珠宝首饰的贵金属部分,通过抛光、清洁等方式去除贵金属表面的划痕。针对您所选购的Bernina珠宝能否进行抛光及服务详情,请咨询专卖店内工作人员。